Assistência Técnica

    Grandes negócios envolvem grandes infraestruturas, cujas necessidades de manutenção e actualização são constantes, por forma a acompanhar as tendências do mercado e das novas tecnologias. A this.functional fornece um serviço de assistência e administração do seu parque informático, aconselhando-o, a cada passo que o seu negócio dá. 

A segurança dos seus dados é importante para si e para nós.

  • Em cada contrato que celebramos mantemos rígidas políticas de segurança e privacidade de dados;
  • Temos várias soluções de "backups" estudadas e aplicadas, com sucesso, noutros clientes:
  • Numa relação de total transparência, fornecemos-lhe todas as informações para que possa decidir o melhor para o seu negócio.
   
    Numa época em que a actividade empresarial é sustentada pela informática, quanto menor for a taxa de problemas informáticos na sua empresa maior será a sua produtividade. Nesse sentido a this.functional apresenta um serviço de assistência de âmbito preventivo e de acompanhamento na óptica do utilizador. Porque não basta actuar sobre os problemas, nem prevenir que eles aconteçam. É necessário um acompanhamento ao nível do utilizador, desde configurar um email, instalar um programa e tudo que ajude a simplificar o seu trabalho.
 

Serviços Prestados

  • Instalação de Internet
  • Acompanhamento na óptica do utilizador
  • Manutenção de redes locais
  • Protecção, segurança e recuperação de dados
  • Segurança de redes wireless
  • Prevenção e remoção de vírus e Spyware
  • Instalação e configuração de programas e Sistemas Operativos
  • Consultoria em Hardware e Software
  • Apoio remoto

Recomendado para empresas até 10 postos de trabalho


240€ / mês




Recomendado para empresas com mais de 10 postos de trabalho


500€ / mês


Condições Gerais

  • Apoio a plataformas Microsoft e Apple
  • Deslocações incluídas nas horas de serviço contratado
  • Tempo de resposta até 24 horas 
  • As horas incluídas no contrato são contabilizadas no horário útil de trabalho (Segunda a Sexta, das 9:00 ás 18:00)
  • Fora do horário útil de trabalho, ou por cada hora extra, será cobrada uma taxa de 25€ por hora 

     

Não encontra um plano que se adapte ao seu negócio? Teremos todo o gosto em adaptar os nossos serviços à sua realidade, Consulte-nos